Annonce de Recrutement – Rejoignez l'équipe Revolving en tant que Support Client !

Détails de l'offre

Vous êtes passionné(e) par l'excellence du service et souhaitez contribuer à une expérience client de qualité ? Revolving recrute des agents de support client pour accompagner nos utilisateurs et clients dans leur parcours. Missions principales Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients via email, chat, et téléphone. Résoudre les problèmes techniques et administratifs en collaboration avec les équipes internes. Fournir des informations claires sur nos services et nos offres. Collecter les retours des clients pour améliorer continuellement nos services. Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients jusqu'à leur résolution. Profil recherché Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois avec calme et professionnalisme. Sens aigu du service client et de la satisfaction utilisateur. Maîtrise des outils CRM et des solutions de support client (un plus). Une expérience dans un poste similaire serait appréciée, mais nous sommes ouverts aux débutants motivés.